公司结合其业务特性及具体工作情况,采用居家网络办公及分班制坐班相结合的方式开展业务。
发行、报关、门岗、保洁、库管、维修、网络、档案盖章、后勤采购、财务人资等岗位全部到位,协助业务工作的正常开展。
通过有效的网络调度,贯彻落实每周网络例会制度,召开防疫工作领导小组会议,公司经理办公会议,部门专题业务协调会等多场腾讯视频会议。
加强与客户的一对一沟通,深入了解研究疫情影响下的市场需求变化,确保满足卫生防疫、科学研究和教学教材等板块的客户需求,提供特色对口服务,增强客户粘合度,打造高效优质的服务队伍。
提高服务水平,积极满足客户需求
大力发展大众电商业务,把握近期网络流量大幅上涨和公共空间文化服务供给下滑的特点,发挥网络销售非人群接触式、可足不出户等优势,为读者提供丰富的正能量精神粮食。
及时与海关、税局、商务委等各级行政主管部门保持密切沟通,积极与上游供应商、货运代理公司等进行协商,争取减少国际贸易环境及运输条件变化对业务时效性、订到率等的影响。
与广州市海珠区税务局进行座谈,了解企业复工复产的税收优惠保障政策。
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